1) برای خرید و راه اندازی سیم کارت به چه اسنادی نیاز دارم؟
در حال حاضر برای خرید این نسل ازسیم کارت ها نیازی به ارسال مدارک شناسایی ویاسند نمی باشد.
2) هزینه یک سیم کارت چقدر است؟
هزینه این سیم کارت و هزینه ارسال با پست پیشتاز یا پیک 165,000 تومان است.
3) چند کشور در گستره خدمات سیم کارت قرار گرفته اند؟
بیش از 200 کشور در گستره خدمات این سیم کارت ها قرار دارد که از این میان تماس دریافتی در بیش از 90 کشور رایگان است.
4) مدت اعتبار سیم کارت و میزان اعتبار موجود در آن چقدر است؟
مدت اعتبار سیم کارت(درصورت استفاده و شارژآن) نامحدود بوده و نیز شما می توانید به میزان دلخواه و نا محدود آنرا شارژ نمایید.
5) حداکثر اعتباری که می توان در این سیم کارت ها داشت چند دلار است؟
در این زمینه هیچگونه محدودیتی وجود ندارد و شما می توانید حتی چندین هزار دلار در این سیم کارت اعتبار داشته باشید.
6) آیا این سیم کارت ها هزینه نگهداری ماهیانه دارند؟
بله این سیم کارت ها ماهیانه مبلغ 1 پوند از اعتبار کارت برای هزینه ماهیانه کسر می کنند و در صورتی که اعتبار کارت کافی نباشد سیم کارت به صورت غیر قابل بازگشت غیر فعال می گردد.
7) چگونه می توانم سیم کارت غیر فعال خود را مجدداً فعال کنم؟
شما برای فعال کردن مجدد سیم کارت خود می بایست مجدداً یک سیم کارت خریداری نمایید و شماره قبلی خود را به سیم کارت جدید منتقل نمایید.
8) فرمت شماره های سیم کارت به چه شکل است؟
این سیم کارت ها هر کدام دو شماره دارند که یکی با پیش شماره انگلستان 0044 و دیگری با پیش شماره آمریکا 001 می باشد.
9) آیا زمانی که شماره آمریکا فعال است، caller id من شماره آمریکا خواهد بود؟
خیر در هر دو صورت شماره caller id شما همان شماره انگلستان می باشد.
10) سیم کارت چگونه فعال می گردد؟
برای فعال نمودن سیم کارت وروش استفاده ازآن؛ لطفا فایل PDF را ازاینجا دانلود نمایید.
11) آیا رومینگ رایگان در ایران با هر دو اوپراتور برقرار است ؟
رومینگ رایگان در روزهای کاری در حال حاضر صرفاً با اوپراتور MTN-Irancell برقرار است و با اوپراتور همراه اول هزینه رومینگ برای شما محاسبه می گردد.
12) روزهایی که رومینگ تماس های دریافتی در آن رایگان است، کدامند؟
رومینگ این سیم کارت ها در روزهای دوشنبه تا جمعه به وقت انگلستان رایگان می باشد.
13) چگونه می توانم اطلاعاتی درمورد نحوه استفاده از این سیم کارت ها به دست بیاورم؟
در زمان خریداری سیم کارت، بروشوری در مورد نحوه استفاده، شماره های میانبر و غیره در اختیار شما قرار می گیرد که لازم است قبل از استفاده از سیم کارت مطالعه فرمایید.
14) چگونه می توانم شماره های رند خریداری کنم؟
از طریق تماس با ما و انتخاب شماره های رند موجود.
15) ارتباط سیم کارت از نظر فنی چگونه است و سرویس "Call Back" به چه معنا است؟
پس از آنکه شما شماره مورد نظر خود را در فرمت بین المللی گرفتید تماس شما به server فرستاده می شود و برنامه نرم افزاری به صورت خودکار شماره مورد نظر شما را پیدا می کند. پس از آن تماس شما قطع می گردد و پیام "لطفا منتظر بمانید" روی صفحه ظاهر می گردد. پس از چند ثانیه برنامه نرم افزاری با شما تماس می گیرد و زمانی که شما به تماس دریافتی پاسخ می دهید، تلفن طرف مقابل در حال زنگ خوردن می باشد.
16) آیا امکان مسدود کردن شمارهای گم شده هست؟
بله
17) آیا امکان دارد شماره سیم کارتی را که گم شده به سیم کارت جدید منتقل کرد؟
بله
18) هزینه بررسی میزان اعتبار سیم کارت چقدر است؟
بررسی میزان اعتبار سیم کارت هزینه ای ندارد. شما می توانید میزان اعتبار سیم کارت را از طریق شماره میان بر 187 مشاهده نموده و نیز در حساب کاربری خود در سایت WorldSim اعتبار سیم کارت خود را بررسی نمایید.
19) چگونه می توان این سیم کارت ها شارژ نمود؟
شما می توانید از طریق وب سایت ما کارت های شارژ سیم کارت های بین المللی WorldSim را تهیه و سیم کارت خود را شارژ نمایید. همچنین شما می توانید از طریق ویزاکارت و مسترکارت در سایت WorldSim سیم کارت خود را شارژ نمایید.
20) هزینه تماس گرفتن با WorldSim چقدر است؟
بسته به کشوری که در آن اقامت دارید و مقصدی که شماره گیری می کنید، متفاوت است لطفاً به بخش تعرفه های سیم کارت مراجعه نمایید.
21) هزینه تماس ها چگونه محاسبه می شود؟
هزینه تماس ها برحسب دقیقه محاسبه می شود. البته پیش از برقراری ارتباط هزینه ای محاسبه نمی گردد.
22) در کجا نرخ تماس های خروجی را می توان دید؟
در بخش تعرفه های سیم کارت
23) هزینه ارسال SMS چقدر است؟
بسته به کشوری که در آن اقامت دارید متفاوت است لطفاً به بخش تعرفه های سیم کارت مراجعه نمایید.
24) هزینه دریافت SMS چقدر است؟
دریافت SMS در همه کشورها رایگان است.
25) هزینه تماس به ایران توسط WorldSim چقدر است؟
بستگی به کشور محل اقامت دارد.
26) چگونه می توانم از طریق یک شماره ثابت در ایران شماره WorldSim را بگیرم؟
این سیم کارت یک سیم کارت بین المللی است و شما می توانید از طریق تلفن شماره آنرا به راحتی با پیش شماره 0044 و یا 001 شماره گیری نمایید.
27) شماره آمریکای سیم کارت من چند است؟
با شماره گیری کد 160 می توانید شماره امریکای سیم کارت خود را مشاهده و فعال نمایید.
28) چگونه می توانم SMS بفرستم ؟
ارسال پیام کوتاه کاملاً مشابه سیم کارت های رایج می باشد.
29) آیا تعرفه و مشخصات همه سیم کارت های WorldSim همین گونه است یا سیم کارت های ارایه شده توسط سایت های مختلف، متفاوت است؟
مشخصات و تعرفه های همه سیم کارت های WorldSim به همین شکل است و تفاوتی از لحاظ تعرفه، شارژ ماهیانه، و هزینه های تماس بین سیم کارت های WorldSim ارایه شده توسط سایت های مختلف وجود ندارد. بلکه تفاوت صرفاً در قیمت فروش این سیم کارت ها است.
با قدردانی بسیار از حسن توجه شما؛ برای اخذ اطلاعات بیشترمی توانید به سایت شرکت WorldSim از اینجا مراجعه نمایید.